FAQ

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  • Q10. 선반이 추가로 필요한데 구입이 가능한지요? Agora Acoustics

    구입이 가능합니다. 당사로 연락 주시기 바랍니다.

     


  • Q9. 제품 배송과정에서 파손이 발생할 경우 어떻게 해야 하는지요? Agora Acoustics

    고객의 부주의에 의한 파손이 아닐 경우 제품을 구입한 판매점이나 당사로 연락 주시기 바랍니다. 확인 후 교환, 환불등의 적절한 조치를 해드리도록 하겠습니다.   

  • Q8. 귀사 유리선반 제품은 무거운 하중에 견딜만큼 튼튼한지 궁금합니다. Agora Acoustics

    당사 오디오랙에 사용되는 유리 선반은 열처리과정을 거친 강화유리 선반으로 12mm 두게의 선반은 약 70Kg의 하중을 견딥니다.

  • Q7. 귀사의 오디오랙은 소비자가 직접 조립을 해야 하는지요? Agora Acoustics

    당사 오디오랙 모델들은 선반간의 간격조절을 위해 기둥과 선반이 분리되어 포장 되어 있습니다. 스피커 스탠드의 경우 완성품 상태로 포장이 이루어지기 때문에 별도 조립이 필요 없습니다.

  • Q6. 아고라 어쿠스틱스의 나무제품은 순수하게 원목으로만 제조 되는지 궁금합니다. Agora Acoustics

    당사는 제품의 디자인과 목표하는 제품의 퍼포먼스에 따라   원목, 자작나무 합판, 원목베니아 및 MDF등의 자재를 엄선하여 사용합니다.

    다음과 같은 이유로 무조건 원목만을 고집하지는 않습니다.

     

    - 원목은 경년변화에 취약합니다. "생물"이라는 원목의 속성때문에 장기간 균일한 물성을 유지하기가 어렵습니다. 이러한 원목 특유의 변화에 대처하기 위해 당사는 원목제품의 경우 오랜시간을 거쳐 검증되어온 전통 제조방식인 짜맞춤방식을 고집하고 있습니다.

     

    - 유명 스피커제조 브랜드들은 대부분 합판이나 MDF에 원목 베니어를 적층하는 것으로 표면마감을 하고 있으며, 이 같은  제조방식이 사운드의 댐핑이나 평탄도를 위해 최고의 조합이라고 받아 들여지고 있습니다.   

  • Q5. 해외에도 판매가 되는지요? Agora Acoustics

    당사 제품의 해외 판매는 현재 공식 딜러들을 통해 이루어 지고 있으며, 딜러망이 구축되지 않은 국가의 경우 직접 판매가 이루어 지고 있습니다.

  • Q4. 스피커 스탠드의 최적 높이는 어떻게 설정하는지 알고 싶습니다. Agora Acoustics

    오디오 가이드에는 스피커 스탠드의 최적 높이는 스피커의 트위터가 청취자의 귀와 동일한 높이가 될 때라고 나와 있습니다.  그러나, 오디오 파일의 취향에 따라 최적의 높이는  유동적이라고 할 수 있습니다.

  • Q3. 오디오랙 조립이 어렵지 않은지요? Agora Acoustics

    조립형 오디오랙 모델들은 신속하고 용이하게 조립이 이루어 질 수 있도록 디자인 되어 있습니다. 보통 30분 내외의 시간이 소요되며, 필요한 공구가 함께 포함되어 있습니다.  

     

  • Q2. 아고라 어쿠스틱스의 제품은 어디에서 생산되는지요? Agora Acoustics

    당사의 제품들은 본사가 위치한 부산에서 기획과 디자인이 이루어집니다.  생산은 이원체제로, 일부 제품은  한국에서 또 일부제품은 엄격한 품질관리하에 중국에서 제조되고 있습니다.

  • Q1. 원하는 사이즈로 특주가 가능한지 알고 싶습니다. Agora Acoustics

    당사는 현재 고객님께서 원하시는 사이즈 및  마감으로 특주를 받지 않고 있사오니, 이점 널리 양해 부탁드립니다.